FM00 2900 02 - Encuesta de Satisfacción de Usuarios de TI |
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Cómo completar la presente encuesta:<br> |
<br>El criterio de evaluación se basará en un puntaje de 1 a 5, donde dichos extremos corresponden a los índices de insatisfacción y satisfacción más altos, respectivamente. |
Deberá seleccionarse la opción que mejor refleja su consideración sobre el punto en cuestión.<br> |
Pedimos que la opción “6: No sabe / no contesta” sea marcada solamente cuando la pregunta no aplique en absoluto a su relación con TI. |
En aquellos puntos en que la calificación esté por debajo de “3: Bueno” - e incluso en los demás - agradeceremos su opinión o sugerencia explícita en la casilla “Observaciones”, para comprender mejor su disconformidad o la oportunidad de mejora existente. |
Una vez más, le agradecemos especialmente por su participación en la presente encuesta. |
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Área Tecnología de la Información |
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